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微软激活:与台湾客服聊天激活教程 超详细

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发表于 2018-11-4 20:49:09 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 79812198a 于 2018-12-17 13:47 编辑

本教程由本人亲自试验,并总结原创!下面进入正文:
先区分安装ID(IID)和确认ID(CID):你输入密钥后,Windows/office让你打电话时显示的是安装ID(IID);让你通过打电话获取的叫做确认ID(CID)
office的安装ID可以在成功安装密钥后,重新启动任意一个office应用,出来的激活向导,选择电话激活即可出现;
Windows的安装ID,在成功安装密钥后,按住Win(Windows徽标键)+R,运行框里打“slui 4”,选择地区后,即可出现。


选择台湾客服的三大理由:
1.你有没有面临听不懂/不会讲英语的尴尬?如果有,可以选择台湾客服!(讲普通话他们就可以听懂
2.如果说微软英国客服适合008密钥,那么台湾客服就是020密钥最好的选择!(对于英国客服,如果是008密钥,根据提示直接输入安装ID,系统自动报确认ID;英国电话客服020大部分自动转接人工,英国电话客服和英国网页客服人工都会问很多问题还不一定给确认ID,而台湾客服不会多问,会直接给确认ID)
3.可以使用Skype软件免费拨打
选择台湾客服的缺点:
需要与人工客服对话,所以电脑要带麦克风;但是可以使用手机版Skype。

一、拨打电话:
注意台湾客服工作时间:周一到周五:9:00-21:00;周六到周日:10:00-18:00;法定假日不启动服务!(可以自己查一下台湾的法定假日)


1.使用Skype,用微软账号登录,拨打+886 800 008 833。  +886是台湾电话区号。
2.会有系统语音提示,“台湾微软微软客服中心您好!个人用户请按1”,此时按1
3.“资源下载、安装以及启动问题,请按3”,此时按3
4.“office请按2”,此时按2 (虽然这个窗口叫“office激活”,但也可以进行Windows激活,不影响;或者要激活Windows的朋友可以根据“Windows请按3”按3)
二、客服聊天:
此时会有人工客服与你对话。他会问你需要什么帮助,你就说“激活office”或“激活Windows”。他会问你九组的安装ID。你就依次报给他。之后,他就会告诉你确认ID了。前提是密钥必须有效!008或020都可以!

人工服务不能面面俱到,具体可以在聊天过程中随机应变,要想好怎么应对客服的每个问题。

随后,如果你没有问题了,他可能会问你要你的邮箱。在工作日的时候,他们会发来一个文件,大概就是让你评价这位客服。

最后,不要忘了用“谢谢”之类的礼貌用语。


以上就是全部内容





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发表于 2018-11-5 08:22:08 来自手机 | 显示全部楼层
谢谢大佬分享,邮箱可以留QQ邮箱吗?
来自: 微社区
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发表于 2018-11-6 19:32:34 来自手机 | 显示全部楼层
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